Servizio Salute Mentale

Sportello Famiglia

Attività svolta
Il C.S.M. (Centro Salute mentale) coordina e svolge tutte le funzioni di programmazione ed articolazione integrata delle attività per la prevenzione e la tutela della salute mentale della popolazione di riferimento, verificando l’esito delle stesse.
Sono presenti 2 sedi per l’erogazione dell’assistenza territoriale: il CSM di Legnago e il CSM di Bovolone con l’annesso ambulatorio specialistico di Nogara. In ogni sede è presente un’équipe multiprofessionale formata da: Medici Psichiatri, Psicologo, Educatore, Assistente Sociale, Infermieri, Operatori Socio Sanitari.
Modalità di accesso
L’utente che necessita di una prima visita presso il C.S.M. dovrà rivolgersi telefonicamente al C.U.P. (Centro Unico di Prenotazione) con impegnativa del medico di medicina generale dove viene indicata la richiesta di visita specialistica. Gli utenti che accedono al Servizio vengono registrati attraverso una cartella clinica informatizzata che contiene, oltre alle indicazioni anagrafiche, un riassunto delle problematiche espresse, l’indicazione dell’inviante ed un piano terapeutico personalizzato di trattamento.
E’ attivo il triage infermieristico per una prima valutazione e caratterizzazione dell’urgenza delle prime visite. La cartella clinica viene conservata in un archivio informatico secondo i criteri di tutela della privacy ed è a disposizione del personale sanitario del C.S.M. per la consultazione e l’aggiornamento.

Accoglienza e presa in carico
E’ il processo che origina dalla formulazione di una domanda di valutazione di un problema di disagio, continua con una fase di analisi del problema e si conclude con la formulazione di una diagnosi e la proposta di trattamento (progetto terapeutico-riabilitativo). Attività del processo di accoglienza e presa in carico:

  • visita psichiatrica;
  • visita psicologica (eventuale);
  • informazioni sulla situazione socio-lavorativa;
  • colloqui con i familiari;
  • prescrizioni farmacologiche;
  • presentazione e valutazione del caso in équipe;
  • formulazione del progetto terapeutico-riabilitativo;
  • invio del paziente ad una delle strutture del CSM;
  • in alternativa invio al Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (in caso di necessità di ricovero).
Le attività vengono supervisionate in équipe, la quale rappresenta lo strumento principale di lavoro per tutte le figure professionali.

Numeri C.U.P. (Centro Unico di Prenotazione)
04525751 (da rete fissa) 04525751 (da cell.)
dal Lunedì al Venerdì
Prenotazioni telefoniche: dalle ore  8,00  alle ore 18,00
Prenotazioni allo sportello:  dalle ore 13,00 alle ore 17,00
Sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00 (prenotazioni telefoniche e allo sportello)

Altre informazioni
Per ulteriori informazioni consultare il sito dellULSS9 

Pagina aggiornata il 13/08/2024

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